お知らせ

平素よりWINTER PLUSをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様において決済時に「404エラー」が発生する事象を確認しております。

昨日深夜（2024年11月29日 1:00～6:00）に修正作業を実施しましたが、一部で同様のエラーが継続しております。
なお、このエラーにおけるセキュリティへの影響はございませんので、ご安心ください。

原因について調査した結果、「配達指定日」で「最短（指定なし）」以外を選択された場合に発生することが判明しました。

つきましては、エラーが解消されるまでの間、「最短（指定なし）」を選択してご注文いただき、ご希望の配達日時がある場合は、弊社までお知らせください。

現在、システムの完全復旧に向けて対応を進めております。

お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。